文│呂健吉

二十一世紀是虛擬網路資訊時代，任何資訊透過網路就可獲得，想要查詢的訊息和資料，只要一機在手就可以隨時隨處取得，如此便利資訊時代也讓人們愈來愈習慣這樣訊息來源，並不加求證或實地考察就信以為真，當成真知識的主要學習來源。

這是真的嗎？

以往開車，人們總會看著街道路牌指示前進，如今卻依賴著GOOGLE地圖語音導航，即使眼前看到前面路愈走愈窄似乎不通，但仍執意開下去，直到進退不得時，才驚覺到自己真的走錯了！

美國實用主義哲學家強調經驗即生活，人的經驗是要透過真實生活體驗，透過連續性才是完整經驗。但在現在虛擬網路世界中，人的經驗卻是愈來愈不生活化，愈不真實化；此種單一、片斷、零碎的資訊，就很輕易構成其虛擬經驗，也逐一變成其人生主要部分。

以網路愛情為例，兩個從來沒見過面不認識的人，只依賴網路上照片跟資料，就信以為真跟這個陌生對象談起戀愛來，等到真實見面時，才發覺到網路上的身份和真實本人相距甚遠，當下才自覺所愛非所人，才分辨出何者為真，何者為假，但也為時已晚！

虛擬網路對現代人生活的影響以大數據和虛擬情境化逐漸取代人們真實經驗生活，線上遊戲已讓玩遊戲者沈溺於網路世界，耗盡真實人生於遊戲中，如今更有所謂的VR實境讓人如幻似真的轉化掉活生生的親身體驗，載上VR眼鏡就讓人身歷其境於立體世界中，遊戲不再平面化而立體化，感官體驗如真實般的一一呈現；買房子也不用到實地去看房，透過虛擬空間，房子的各個角落直接呈現於眼前。但這是真的嗎？

虛擬網路的大數據化，看似讓人們生活更為便捷、更自動化，不必親身體驗就什麼都可以做得到，自動化無人工廠愈來愈多，機器已完全取代人，以往要靠人的經驗去執行的工作也愈來愈少，人的實體整體經驗化為烏有。

人不是活在虛擬世界中

人不是活在網路虛擬世界中，網路虛擬確實帶給人知的方便性和立即性，但這只有工具性的意義，而不是本質性的取代；大數據的資訊同樣是提供過往更精準的資料供人參考，但也非要以此做為一致性的依據，就此無所做為；機器自動化的人力替代，必須要考量所被取代的人力用於哪裡？是否有其它做為人之為人的發展性，否則意義為何？

知識不是一個資料庫或強大的伺服器，知識是人們用來面對問題的解決能力，人依舊是活在隨時可變動的環境，儘管現在雲端知識隨手可取得，但人們也不可能得在自己的房間裡，足不出門過其一生，秀才不出門能知天下事，但知天下事又如何，充其量也只是其人生一部分而已！

環境在變，人所面對的問題也跟著在變，要解決人生所面對問題，固然透過便捷的雲端知識隨手可得，但其仍要有舉手之勞，要動手去做才能知道實際問題的解決性為何？

人和AI人工機器人的最大差別，在於人的主體性、個別性及其反思自我的能力。人不是接受資料的處理機。現代資訊時代，人的記憶力、人的運算能力，都遠遠比不上AI人工智慧，所以用知的能力來判別誰優誰劣，馬上就分出勝負，但人還依舊沈迷於人工智慧來取代自己「知而不行」的能力，那將是自尋被AI替換命運的開始。

人如何避免被AI人工智慧取代的命運？如何和愈來愈人性化的自動化機器人競爭？要從下列幾個方向去思考：不要過度依賴雲端大數據與知識；走出網路虛擬世界，讓人回歸大自然之中；允許犯錯行為，讓人得以在錯誤中學習；鼓勵親做親為、做中學的習慣。

簡言之，對這些雲端大數據必須要「存而不論」，小心求證，不能概括承受，一定要落實在自己生活經驗中，以實驗精神一再求證方可信以為真。

回歸大自然

其次，是出網路虛擬世界，回歸大自然中，人是活在大自然中的生物，人必須要與週遭的環境生物有所互動，才是真正活在這地球的生物，也不會虛擲大自然給予人類的資源。當人們愈加習慣虛擬空間，愈加享受依賴虛擬雲端網路所提供的便捷性，卻讓人們愈來愈閉鎖在虛擬雲端中走不出門，無法和大自然接觸，享受大自然所提供美好環境。當我們把動物圈養在動物園，和其原本在大自然生活脫離而覺得有違動物本性，則人們為何愈來愈把自己圈養在雲端網路中，此種脫離人性自然的生活，怎可不自覺直接斷網，自我解脫回歸到大自然的懷抱中呢？

要允許犯錯，在實際犯錯行為中學習。我們不是活在柏拉圖的觀念世界中，雲端大數據所提供的只是過往人類經驗的統計數字，這些分類更仔細、更為多元、採樣量更多，提供幾乎無誤的統計數字，無論多麼精準，即使到百分之百無誤的分析，它還只是過往人類經驗的總彙集，其不能夠完全做為人在未來生活的依據。人之為人就在於人的個別性和自主性，同時又要面對自然環境的變異。所以，人只要實際有作為就無法百分百依據雲端大數據而不犯錯，量無法改變質，人性無法用統計數字來化約成一個人的本質，人不是自動機器人，沒有自己的個性，只要依照指令行動。人的個別性和自主性無法被大數據所制約，所以人只要自主行為，就會因其單一獨特性和過往普遍性的規律有所違和之處，這就是犯錯學習的人性。

因此，不能夠以為大數據所提供的標準化，就讓人不敢犯錯，把人的自由和想像給限制住，人有犯錯的自由才能夠在錯誤中學習和成長，這才是真正人之為人的可貴之處。

做中學走出虛擬空間

做中學，強調的是走出虛擬空間的親自體驗，人之為人所具有基本五官經驗感受，在於可透過實際自然環境的互動中，去感受大自然之美和生活之樂趣；人類所追求真善美的生活目的，必須從做中學去真實體驗，這不只是人生活之目的，更是人之本性。

總之，我們不必要去否認網路雲端所提供人類更便利的生活，新冠疫情所帶來各式生活雲端化的轉變，讓我們知道有些生活確實可以透過雲端網路來解決人所面對的一些問題，如雲端會議解決了無法出國參加國際會議的問題，線上課程也解決了無法實際上課的問題，也避免掉疫情擴大的危機。但這樣的發展和趨勢，並不足以說明人的生活必須要逐一被其取代，更不能誤以為雲端虛擬世界是人類最終的理想國。

人終究是活在大自然環境中，即使是如魯賓遜一人漂流在荒島中，仍可以怡然自在活在荒島上。人如要脫離自然經驗閉鎖在雲端虛擬空間，最後就只是一個擁有肉體的AI機器人罷了！(摘自覺行雜誌52期)